iPhone交換とgconsync.exe

結局旦那のiPhoneはバックアップデータを使って復元した為か、その後また二時間でバッテリ消費、発熱をきたし、ショップに持ち込んで、特に何も検査することなく無償で交換してもらえました。

3.0にアップデートしたあと。もうこうなったら、「新しいiPhone」で復元するしかありません。
ずっとSBMのiPhoneテクニカルサポートセンターと電話しながら、少しずつ音楽データや写真、アプリなど、同期を取っていきました。
ところが、うちではPCがWindows Vistaなのでずっと「アドレスデータ」はGmailと同期させていたのですがここで、あの、

「gconsync.exeは動作を停止しました」

で、何度もログインを要求されてはじかれてしまい、SBMのiPhoneテクニカルサポートセンターでは手に負えなくなりまして、Appleコールセンターに電話することに。(この間もっといろんなことがあったのですが、割愛)
電話して、マニュアルどおりの答えしか帰ってこなくて、ずっと経緯を説明して、説得6時間。

やっと解決(回避?)策を教えてくれました。
Vistaですが
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\binにあるgconsync.exeの上を右クリック、プロパティで「互換性」タブを開き、互換性のところをプルダウンで「Windows98/Me」にするだけで、うそのようにエラーは出なくなり、無事連絡先を同期することが出来ました。

このエラーの対処は次のiTunesのアップデートにてバグを対処するだろうと思われる(あくまで不明)とのことでした。

おかげでお昼も食べられず、6時間も電話に振り回され、上地くんのCD買うのもすっかり頭にありませんでした。
今のところ3.0は順調です。

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2 Responses to iPhone交換とgconsync.exe

  1. みかりん says:

    そういえばまだこのパソコンXPなんですが機械が多少?前のものでも
    Vistaではないのですがヴァージョン上げることできるんですか?
    アクオス携帯等でていますが今の携帯もほとんどメールか電話なので
    iPhoneにするかはわからないですね。それにすれば「おとうさん犬ストラップ」もらえるかも・・・。

  2. うえぽん says:

    5年以上前のパソコンでない限り大抵は、XPからVistaヴァージョンを上げる(アップグレード)することは出来ますが、
    Vistaにアップグレードしても古いパソコンだとメリットよりデメリットの方が大きくなるので、XPのまま使い続けるのが賢明です。

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